Kontorstid: 09.00-15:00

Byten & Returer

BEHÖVER DU BYTA STORLEK ELLER HELT ENKELT VILL BYTA TILL EN ANNAN PRODUKT?

Kontakta Säljaren som levererat din vara och returnera bytet till hen. Detta bör ske inom 14 dagar efter leverans. Byten som sker via gruppen är kostnadsfria.

Du kan även byta en vara direkt med Sockgrossisten genom formuläret nedan, men får då stå för fraktkostnaden själv till oss.  När vi mottagit bytet skickar vi den nya varan kostnadsfritt.

ÅNGRAR DU DITT KÖP?

Kontakta Säljare som levererat din beställning och returnera de varor du ångrat. Säljaren återbetalar köpesumman till dig och gruppen du handlat av skickar tillbaka varan till oss.

Återköp hanteras på detta sätt eftersom gruppen behåller en viss del av köpesumman. Gruppen redovisar returen till oss, så att vi kan reglera förtjänsten med motsvarande summa.

Givetvis ska varan vara oanvänd och ha alla lappar kvar för att vi ska godkänna ditt byte eller återköp.

Till formuläret